Những điều bạn cần biết trước khi hỏi
Phần lớn câu hỏi chúng tôi nhận được xoay quanh ba việc: mở tài khoản, chuyển tiền và xử lý sự cố đăng nhập. Để mở tài khoản, bạn điền thông tin cơ bản, xác minh số điện thoại qua mã OTP, rồi vào ngay sảnh. Nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money: mở ứng dụng ví, chuyển đến số tài
khoản hiển thị trên màn hình nạp, nhập đúng nội dung chuyển khoản để hệ thống tự đối soát. Rút tiền yêu cầu ví đã được xác minh khớp với tài khoản của bạn — bước này giúp giao dịch thông qua nhanh hơn và tránh bị giữ lại để kiểm tra thủ công. Nếu bạn truy cập trên điện thoại, giao
diện tự điều chỉnh theo màn hình; không cần tải thêm ứng dụng nào. Với các câu hỏi ngoài danh sách này, đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng qua live chat.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money
- Xác minh tài khoản